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Veron est une application qui simplifie la gestion de votre épargne numérique, Elle remplace le portefeuille poche avec plus de sécurité. Elle est 100% en ligne ouvrez un compte en quelques minutes. Elle vous faciliter dans votre gestion de compte avec un minimum de frais transaction de 1.18% pour tout alimentation de compte uniquement avec 0 frais de retrait. Un service client disponible et réactif : 7j/7, par chat, téléphone. Veron est plus simple, plus rapide et sa tarification est plus transparente que celle d’une banque traditionnelle. 

Veron est né d’un ras-le-bol des banques traditionnelles qui manque parfois de fluidité, de transparence et qu’elle ne répond pas complètement à nos besoins ? Veron le premier portefeuille ou vous pouvez gérer 100% en ligne, dédié aux entreprises et aux indépendants et aux particuliers.

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Veron Horaires d’ouverture : nous sommes disponibles par chat 24/24 h, 7/7 j et vous répondrons rapidement. Vous souhaitez discuter par téléphone ? Demander à votre agent dans le chat de vous appeler. 

Super ! Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents avec un état d’esprit positif pour renforcer notre équipe et partager de bons moments. Jetez un œil à nos offres d’emploi pour voir s’il y a une opportunité qui correspond à votre profil et postulez directement en ligne. Nous avons hâte de vous rencontrer ! 

Vous estimez que le service Veron n’a pas été satisfaisant, vous pouvez facilement et rapidement effectuer une réclamation auprès de nos équipes, et ce, quelle que soit la raison de votre mécontentement. Dans ce cas, suivez les étapes ci-dessous : Contactez notre service client Dans un premier temps, prenez contact par chat avec notre équipe support en vous connectant sur votre interface client. La plupart du temps, une solution est trouvée par nos agents. Mais si vous n’êtes toujours pas satisfait du traitement de votre plainte, vous pouvez formuler une réclamation en ligne ou par courrier. Déposez une réclamation en ligne ou par courrier Vous avez deux options pour nous envoyer une réclamation : En ligne : Vous pouvez nous envoyer votre réclamation à veron.appl@hotmail.com Par courrier : vous devez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception (ou équivalent) à l’adresse suivante : Veron Service Réclamations, 14 rue saint Mathieu 69330 Meyzieu Vous recevrez un accusé de réception sous 24 heures ouvrées. Votre réclamation sera ensuite traitée par le service compétent dans les meilleurs délais, au plus tard sous un délai de 15 jour ouvrable, sauf cas exceptionnels, quand notre équipe juridique est impliquée, qui vous seront notifiés au préalable (dans ces situations, la réponse définitive vous sera adressée sous maximum 35 jours ouvrables). 

Votre argent est 100% en sécurité, car les fonds déposés sur votre compte Veron doivent être totalement protégés et gérés séparément de sa trésorerie, conformément à nos obligations légales et réglementaires. Mais que se passerait-il en cas de faillite ? Veron n’a pas pour but de faire faillite. Ces cas de figures sont extrêmes, Veron est c’est associé des établissements dont le risque de défaut est absolument faible. Toutefois, sachez que vos fonds sont totalement protégés si cela venait à se produire : En cas de faillite de Veron, 100% de vos fonds vous seraient restitués par nos banques partenaires sous la supervision de l’ACPR : l’argent déposé sur les comptes Veron est isolé de notre trésorerie. Si nous étions amenés à faire faillite (scénario extrême, encore une fois), vos fonds vous seraient intégralement restitués, par nos partenaires et sous le contrôle de l’ACPR.